Kissajohtaminen

Tuottavampaa aivotyötä

Minulla ei ole tapana esitellä ongelmia, jos en osaa keksiä niihin mitään ratkaisuja. Tässä siis ratkaisuehdotuksia Euroopan tuottavuusongelmien hoitamiseen!

1. tehdäänkö oikeita asioita -ovatko pitkän ja lyhyen tähtäimen priortieetit kunnossa?
2. tehdäänkö oikeita asioita oikein -onko käytössä oikeat menetelmät ja prosessit?
3. hallitaanko menetelmät -onko meillä osaavaa henkilökuntaa?
4. onko tahtoa tehdä -ovatko motivaatiotekijät kunnossa?

Ratkaisukeskeistä lähestymistapaa suosittelen kaikille johtajille. Seuraavan kerran kun joku tulee valittamaan jostain puutteesta työpaikalla, niin pyydä valittajalta ratkaisuehdotusta ongelmaansa. Tämä vähentää valitusten määrää ja parantaa työntekijän vaikutusmahdollisuuksia, minkä taas pitäisi lisätä motivaatiota.

(Ehdotuksia kannattaa kyllä kuunnella ehdottajan mahdollista piilotettua agendaa unohtamatta. Suomen julkisen terveydenhuollon ongelmiin tarjotaan yleensä ratkaisuksi henkilökunnan lisäämistä ja verotuksen kiristämistä eikä juuri koskaan prosessien parantamista tai virheiden vähentämistä,)

Kokemuksen mukaan suurin osa ihmisistä haluaa tehdä työnsä hyvin. Bill Hewlett, toinen HP:n perustajista on vahvasti samaa mieltä: “Men and women want to do a good job, a creative job, and if they are provided athe proper environment, they will do so.”

Tuottavan työpaikan tunnusmerkkejä ovat tutkimusten mukaan

• työyhteisön kokeminen myönteisenä
• korkea työmotivaatio
• vähäiset poissaolot
• ristiriitojen ja epävarmuuden sieto
• organisaation hyvä yhteistoiminta
• kohtuullinen (5-10%/v) henkilöstön vaihtuvuus

Työympäristötekijöiden vaikutus tuottavuuteen toimii seuraavasti (tärkeysjärjestykssä):

1. johtaminen ja osallistuminen
2. työn sisältö ja motivaatio
3. työilmapiiri
4. ergonomia
5. työhön perehdyttäminen
6. siisteys ja järjestys
7. valaistus
8. lämmitys/jäähdytys
9. melu

Europaan tasolla, kansalaisten kannalta ainakin kohdat 1. ja 3. tuntuvat olevan hakusessa. Johtaminen on huonoa ja riitelevää, kansalaisten osallistumismahdollisuudet puutteelliset ja työilmapiiri heikko useimpien keskittyessä nykyisten asemiensa ja “saavutettujen etujen” puolustamiseen. Johtajat ovat, tyypilliseen tapaansa, pyrkineet löytämään yhteisiä vihollisia, joiksi on Neuvostoliiton hajottua kelpuutettu ilmastonmuutos tai vaikkapa hyvinvointiyhteiskunnan vastustajat.

Miten on sinun työpaikallasi? Syytetäänkö markkinoita huonosta tuloksesta, vaikka vika onkin heikossa johtamisessa tai osaamattomassa henkilöstössä? Tehdäänkö oikeita asioita oikein?

tammikuu 8, 2012 Kirjoittanut Mikko Setälä | Johtaminen, Koulutus, Työmarkkinat, Työn sisältö | Jätä kommentti